Modelos de entrega de servicios en la nube

Este artículo nos pretende acercar a los modelos de entrega que hoy en día se ocupan dentro de las nubes principales del mercado y cómo es que estas adoptan estos mismos modelos para sopesar las necesidades de un mundo tecnológico y cambiante constantemente.

Por otra parte, se tienen los modelos de despliegue que se pueden implementar en las organizaciones: la nube privada, pública e híbrida, entre otras.

SAAS (SOFTWARE COMO SERVICIO)

El término software como servicio, infiere básicamente al software residente, es decir; el (instalado) en la nube, aunque no todos los sistemas SaaS son sistemas instalados en la nube, la mayoría sí.

SaaS es un modelo de software basado en la Web, que provee el software a través de un navegador web, en donde cada una de las aplicaciones son accesibles desde diferentes dispositivos hacia el usuario final, por medio de una interfaz ligera, ocupando la interfaz de los navegadores que tenemos hoy en día.

En un sistema SaaS, el usuario no requiere saber sobre el alojamiento del software ni el Sistema Operativo (SO), así como tampoco si está escrito en algún lenguaje de programación como, por ejemplo: PHP, Java o .Net; Adicionalmente, el usuario final no requiere instalar ningún software o programa, inclusive no gestiona ni administra la infraestructura principal de la nube, incluyendo redes, SO, servidores, ni las funcionalidades de las aplicaciones individuales, salvo las posibles configuraciones personalizadas requeridas por el servicio de nube correspondiente.

Una aplicación típica de software SaaS es Gmail, un programa de correo electrónico de Google, es un programa que se utiliza a través de un navegador web, proporcionando la misma funcionalidad de Microsoft Outlook o Apple Mail, pero sin necesidad de configurar la cuenta de correo electrónico, solo basta ingresar directamente a Gmail para acceder a su correo, dada la importancia de este tipo de modelo de servicio en la informática en la nube.

A finales de los 90 y a inicios del 2000, surgieron los ASP (Application Service Provider) proveedores de servicios de aplicaciones, estas empresas proporcionan servicios de software a múltiples organizaciones desde un centro de cómputo y a través de Internet.

En los últimos años, los servicios SaaS han evolucionado como modelo de bajo demanda, ya que el pago del servicio depende de su uso y consumo. La aparición de herramientas como Google Apps apunta a los servicios SaaS como modelo de desarrollo de software del siglo XXI.

SaaS ha provocado diversos cambios en su uso e incluso para las otras licencias del software, esto es un gran reto entre el software como servicio basado tanto en código abierto (software libre) y el software propietario, modelo popular representado por Microsoft y los otros grandes como IBM, Oracle, SAP.

PLATAFORMA COMO SERVICIO (PAAS)

La plataforma como servicio (PaaS), ofrece un entorno de desarrollo de aplicaciones a los programadores, quienes las desarrollan y ofrecen sus servicios a través de la plataforma PaaS. Por otra parte, el proveedor ofrece estos servicios regularmente para el desarrollo de aplicaciones kits de herramientas (toolkits), lenguajes de programación, estándares de desarrollo y canales de distribución. Estos estándares permiten el desarrollo y la programación de aplicaciones de software, dado el bajo costo como la oportunidad que ofrecen los canales de comunicaciones establecidos, para la comercialización hacia los clientes.

Los sistemas PaaS son muy rentables ya que facilitan a los desarrolladores de aplicaciones y pequeñas empresas innovadoras para expandirse a través de aplicaciones web sin el coste y complejidad que supondría la compra de servidores, configuraciones y la puesta en funcionamiento.

INFRAESTRUCTURA COMO SERVICIO (IAAS)

La infraestructura como servicio (IaaS), proporciona los servicios básicos necesarios para ejecutar las aplicaciones. Este modelo brinda servicios de almacenamiento de datos, capacidad de procesamiento, servidores y otros equipamientos físicos, en pago exclusivo por uso.

Esto puede incluir también, la entrega de sistemas operativos SO y tecnología de virtualización para gestionar los recursos. Al usuario se le provee la capacidad de almacenamiento, procesamiento, redes y otros recursos informáticos fundamentales en donde este es capaz de desplegar y ejecutar un software específico, que puede incluir SO y/o aplicaciones.

El usuario final no gestiona ni controla la infraestructura principal de la nube, pero

puede tener el control sobre el SO, almacenamiento y aplicaciones desplegadas.

En la práctica el cliente IaaS “renta” (paga por uso y prestaciones) de los recursos informáticos en su propio data center (centro de datos), en lugar de comprarlos e instalarlos.

CONCLUSIONES

Una vez abordados estos conceptos podemos comentar que la nube (Cloud) es un sinónimo de Internet y en términos científicos, una representación simple de una red de conexión de datos compleja y dispositivos interconectados que forman la nube.

En la actualidad, surgen nubes públicas y privadas como subconjuntos de Internet en función de sus relaciones entre sí con pequeñas, medianas y grandes empresas.

De hecho, las nubes públicas y privadas se dan a conocer como redes internas o externas, al igual que los centros de datos corporativos o de la nube; en la práctica la diferencia reside en las relaciones de las empresas con la nube.

La definición de público o privado de la computación en la nube debe facilitar las relaciones entre los proveedores del servicio y los clientes, mediante las tarifas acordadas previamente o gratuitas, regularmente las ofertas comerciales siempre deben cumplir la calidad de los requisitos de servicio de los clientes, ofreciendo acuerdos de nivel de servicio, tipo SLA (Service Level Agreements).